top of page
Péče o zákazníka
FAQ
SHIPPING
Jak mohu sledovat svou objednávku ?
Emailem budete vyrozuměni v jaké fázi je objednávka. Po odeslání Vám bude sděleno číslo zásilky, pod jakým je zásilka evidována u dopravce.
,Jaké jsou možnosti doručení ?
Možnosti doručení máte možnost zvolit před odesláním objednávky ve formuláři.
Zboží nesplňuje moje očekávání, chci ho vrátit.
Nepoškozené a nenošené zboží zabalte a obratem zašlete zpět.
Jak mohu kontaktovat kurýra ?
Na webu přepravce, kterého jste zvolili před desláním objednávky je uveden způsob komunikace. Číslo zásilky obdržíte emailem při odeslání objednávky.
Vyřizujete objednávky ze zahraničí ?
Ano, odesíláme do zahraničí.
Jak funguje vrácení zboží ?
Po vrácení zboží obratem vracíme peníze na účet.
bottom of page